Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Требования: возврат или обмен возможен, если товар ненадлежащего качества, отсутствует в посылке либо в посылке не тот товар который вы заказывали. Условия: если ошибка произошла по нашей вине, то и возврат за наш счет (бесплатно на любое отделения Новой Почты или Укрпочты).
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.