Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Вимоги: повернення або обмін можливе, якщо товар неналежної якості, відсутній у посилці або посилці не той товар, який ви замовляли. Умови: якщо помилка відбулася з нашої вини, то й повернення за наш рахунок (безкоштовно на будь-яке відділення Нової Пошти чи Укрпошти).
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.